未来集市社群新零售如何做好零售,持续收益

各位未来集市的伙伴们大家好,首先呢,我要祝每一位伙伴,团队爆发、收益爆发,在未来集市收获满满!

能够进入这个群的伙伴,都是非常优秀的!因为你们不仅做出了正确的选择,还在一直努力为自己的选择去付出,坚持去实践,这本身已经是成功!

但是,未来的路很宽,未来的前景很广阔!我们一起努力学习、努力进步,一起在未来集市收获精彩的人生!今天晚上,主要和大家分享的主题是做好零售,勇攀高峰。

无论你是普通掌柜,还是团队长,零售都是尤其重要的。普通掌柜,零售是主要收入来源,自然重要;对于团队长来说,如果你或者你的团队,销售都很差,那你将来的收入也不会太高,因为人脉是会用完的,只有销售才是渊源流长的!不仅如此,一个会销售的团队,不管是群氛围还是团队的战斗力,都是会更加强大的。所以,各位一定要重视销售!

未来集市的零售,主要有两种方式——朋友圈、微信群,以及有一些掌柜,会借助实体店的渠道,这个现在不做讨论,吴召国董事长前几天说了未来集市要进军线下,但是这个我们以后再聊。

可以说,销售最高的境界,是无招胜有招,什么意思?就是你的客户都下载未来集市APP了,都自己APP自助购物,你的朋友圈他也不看了、你的微信群他也不关注,这就是最高的境界!但是这也是非常难的过程,我们需要一步步去引导。先和大家聊聊销售心法,掌握了销售心法,所有的招数,都是无敌的。

1、推荐的每个商品最好附带比价图

建议花一些时间,在零售群和朋友圈推的商品,都能够去天猫和京东比价。并附上对价图,直接用价格对比来说话,贵不贵一眼就能看的出来。任何一个平台,不可能是所有商品都比别的平台便宜,但是肯定都有部分商品是比其他平台更实惠划算的,那么我们就要去找出来。

比价这件事,其实做的是门面,明白吗?比价是最直观最吸引人的,通过每天3-5款的比较图,你的朋友们就会慢慢的开始认为,未来集市的东西就是最实惠的,逐步的,可能都不看比价图了,自己直接进去搜索了。所以比价是个敲门砖,大家要利用好!

2、真实的买家秀

你说10个好,不如客户说一个好,无论是在零售群,或者私信获得晒单图,各位大胆的晒出来!而且最好让自己的朋友们多在群里发发好看的买家秀。每天能有一两个晒单,就可以了,只要坚持,你朋友圈的朋友们,迟早都会认为,嗯未来集市靠谱!未来集市的产品靠谱!只要圈内朋友们认可品质了,下单是早晚的事。

3、完美的售后服务

任何一个平台,在起盘的时候,都是问题最多的时候,当然,这也是红利最大的时候。我们享受了平台最大的红利,当然也要给平台最大的包容,对吗?而且,只要有销售的地方,就一定会有售后,只是比例的问题。无论如何,我们一定要做好售后环节,这样才能圈住用户,才能做好团队。

第一点:物流太慢送物流等待红包,比如一块2块都行。

第二点:偶尔出点小的质量问题,宁可自己贴点红包进去,也要让客户觉得舒服。

第三点:做好客户的后期安抚工作,不要让客户因为这一单就对未来集市失去信心,对你失去信心。

以上三点,是销售的基础,总结出来一点是什么?那就是用心。站在客户的角度,为她考虑,而不是我们要卖什么,就强推什么。未来集市不是传统微商,我们可以销售的产品有很多很多,并不急于一时。我们通过用心的服务,让客户认可你,认可未来集市,以后可能一辈子都在你这买东西了。这就是:锁住一个人,消费一万次。

下面呢,分三种场景,跟大家分享下销售的一下核心要点:

1、朋友圈

朋友圈,我们不建议刷屏的,即使我们的产品很实惠,价格很低,也不要刷屏,我们要做的只是门面,只是一个展示,告诉别人,我们这有啥有啥,而且非常实惠。打个比方,比如你家开超市的,你不可能把所有产品都搬到门口去展示对吧?都搬出去,别人还怎么进去你的超市?

而且,你一旦刷屏多了,确实好友会反感的,有些人一天刷几十条,真不建议!我们只要精挑细选3-5款,就可以了,带个比较,真心推荐,坚持用心做,让朋友们都感受到我们的实惠和用心,就这一点,就足够了!我要大家避免一个误区——朋友圈是用来卖货的。其实不然,朋友圈的主要目的是用来展示的,绝对不是用来卖货成交的。发圈的时候,最好有比价、有反馈,甚至可以有你处理售后的截图,让客户可以放在你的集市下单购买。

2、微信群

微信群是我们的主场,我们一定要经营好微信群,每位掌柜都一定要有至少一个客户群!

为什么?

1、在群里你可以更高效的和更多人进行互动

2、微信群容易和客户一来二去变得熟悉,群氛围打造好之后,是很容易带动更多人了。如果你能把跟一个好友的畅聊,放在群里面去进行,这是可以带动更多人参与的。

下面呢,跟大家分享一下建群的基本步骤:

第一步:

快速邀请40位好友进群,因为建立微信群的时候,前40位朋友是可以直接进来的,不需要她本人同意,这样建群,是最快的。而且,这40个好友是你选出来的关系比较铁的好友,你建群,也不会引起他们的反感,并且,这些朋友作为你群里的种子用户,对你的群来说,是会有很大帮助的。而且,她们可能会很乐意为你邀请他们的朋友进你的群

第二步:

建群后快速命名群名称,比如:XXX的优惠福利群,或者是:XXX的购物福利群,总之,群名称要有利益点体现出来

第三步:

发个红包,感谢大家的捧场

第四步:

一天3-4次介绍你的群功能;朋友们,我在未来集市做了个掌柜,360投资的商城,优惠多多、福利多多,每天都有不同的促销活动!新用户还可以9.9包邮到家特惠哦(可以选几款9.9新客专享产品到群里给大家体验)我会把每天的活动特惠商品发到群内,欢迎大家抢购福利哦~。在这个群,一年可以让你至少省几百上千~

第五步:

引导朋友们购买9.9元包邮产品,让他们下载未来集市,用你的邀请码

第六步:

在群内做吸引人的活动,比如:邀请10位朋友进群送礼品一份;邀请10位朋友进群送红包一个等等。

第七步:

一天左后的互动和交流之后,群里有一定的基础氛围的时候,就可以继续邀请其他好友进你的群了,因为40位以后好友进群都是需要点击链接同意才能进群的,所以邀请之前,你需要和他们简单介绍一下,你邀请他们进的社群是什么群,可以参考上面的群介绍内容。

下面呢,跟大家分享一下维护群的基本步骤:

第一:

做到每天开场红包,比如每天定时10:00,以及逢年过节、周末假日的时候,发个小红包稍微意思一下,让群友们知道,你是很在意、很关注这个群的。红包不用多,日常红包1元3元都可以,节日稍微大一点8.8元9.9元就可以。

第二:

每天定时同步爆款信息,定时很重要,可以让群友养成习惯,比如每天10:00/13:00/15点/21:00,一天两到三波推送比较合理,每一次推送三款左右商品,不要一天发到晚去刷屏,也不要毫无规律的发,一定要让群友养成习惯。当然,偶尔大促来袭,可以稍微猛烈一点。

因为换位思考,客户肯定是不喜欢刷屏的群。

第三:

导朋友们晒单,晒单就发小红包。客户说一个好比你自己说一万个好都管用!尽量引导让客户发些反馈,比如发发孩子吃柚子的小视频啊什么的,适当给红包奖励

3、利用好线下场景。

大家做未来集市,不能仅局限于线上,线下也要用心去开发。比如家里、单位、或者实体店,多放一些未来集市的产品,无论吃的用的。打个比方,哪天如果是零食大促,那么你就买一点,拿到公司分给同事。同事无论出于感谢或者好奇,肯定会跟你聊一聊这些零食,你很自然就可以脱口而出——这是我在未来集市买的,现在搞活动,特别实惠,没多少钱,只要多少多少钱,顺势就打开给他看一下,是不是非常自然?都打开APP了,让他成为你的粉丝,还难吗?在其他地方也是一样的。大家灵活应用。有个别掌柜,是仅仅通过这一个方法,就邀请了10几位的掌柜。

我想再说一下,就是销售,在我们经营未来集市的过程中是尤其重要的。

好的销售,可以让你实现以销代招,自动实现激增。并不是每个人都需要创业,并不是每个人开始就要用未来集市开始赚钱。好的品质、实惠的价格,你用心的分享,是会让很多原本不打算做项目的人,慢慢从自购省钱开始,慢慢的接受,然后启动市场。

只有整个团队都注重销售,大家的收益才会长久,因为有销售的氛围在,而不仅仅你的群里,整天都是在进人、进人,其实这是不健康的,一定要有销售作为辅助。

最后总结一下,朋友圈不建议刷屏,主要是用来做好门面展示,更重要的阵地,在你的群里,用心经营好你的群,也许将来在你的零售群里,会出来10位、20位、30位,甚至更多的直推掌柜。

在你的经营过程中,一定要随时提示自己的客户,下载未来集市APP,然后输入你的邀请码,引导你的粉丝们去自助使用、自助选购,因为只要他进了APP,你就实现了锁定,而且他今后加入掌柜的概率,也会大很多。

好的,今天的分享,到这里就结束了,最后祝大家勇攀高峰,销售爆发、团队爆发、收入爆发,在未来集市收获满满!

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